公司介紹 :
承載信任,助力成功。一直以來,南北公司視客戶為一起成長的親密伙伴。在南北公司眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任安全送達收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,2009年南北公司重新定位自己——做中國“精準物流領導者”。精準,即是對客戶貨物,精準把控從下單到交貨之間的每一個細小環節,確保100%安全到達。實現這一點,南北公司做到了作業流程標準化及顧客服務人性化。
作業流程標準化——南北公司在標準化作業方面已遙遙領先國內同行。從下單、裝卸、運輸到提貨各個環節,都做到了規范化管理。比如,卸貨時,一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時要戴上防滑手套;貨物要細致歸類,嚴禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運輸……
顧客服務人性化——想客戶所想,予客戶所需。南北公司根據客戶貨物材質的不同,為客戶設計最佳的包裝方案;GPS定位全程跟蹤,方便客戶即時查詢貨物的位置和狀態,貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時并安全地回籠資金;提供保價運輸,為客戶解決一旦貨物出險的后顧之憂……
一切,只為尊重客戶對南北公司的信任,幫助客戶成就生意。
全國服務熱線:0473-4026555